Política de Privacidade

1. Introdução

A Cris Freitas Numerologia (denominada "nós", "nosso" ou "site") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos visitantes e usuários do site crisfreitasnumerologia.com.br.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1. Dados Fornecidos Voluntariamente

• Nome completo — ao entrar em contato via WhatsApp
• Número de telefone — para comunicação direta
• E-mail — caso enviado por algum canal de contato
• Data de nascimento — necessária para elaboração do Mapa Numerológico

2.2. Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies (conforme detalhado na seção específica)

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços contratados (Mapa Numerológico, Cursos)
• Comunicação sobre produtos, serviços e novidades
• Atendimento ao cliente e suporte
• Melhoria contínua do site e experiência do usuário
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento — quando você nos fornece dados voluntariamente
• Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse — para melhoria dos nossos serviços
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

Seus dados podem ser compartilhados apenas nos seguintes casos:

• Com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, plataformas de pagamento)
• Quando exigido por autoridades legais ou judiciais
• Para proteção de direitos, propriedade ou segurança

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como você utiliza o site.

6.1. Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais — necessários para o funcionamento do site
• Cookies de desempenho — coletam informações sobre como você usa o site
• Cookies de funcionalidade — lembram suas preferências

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Seus dados são armazenados em servidores seguros e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação — saber se tratamos seus dados
• Acesso — obter cópia dos seus dados
• Correção — solicitar correção de dados incorretos
• Anonimização ou exclusão — em situações específicas
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento — a qualquer momento
• Informação sobre compartilhamento — saber com quem compartilhamos seus dados
• Oposição — opor-se a tratamentos realizados com base em hipóteses específicas

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp +55 11 98187-1717 ou pelo e-mail contato@crisfreitasnumerologia.com.br.

9. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (Instagram, Hotmart, WhatsApp, etc). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada um.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. Contato

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• WhatsApp: +55 11 98187-1717
• E-mail: contato@crisfreitasnumerologia.com.br
• Instagram: @crisfreitasnumerologia

13. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis.